Artikel von Prof. Dr. Ralf Jasny und Manfred Tautscher in der Fachzeitschrift für Unternehmensführung "Betriebswirtschaftliche Blätter" des Deutschen Sparkassenverlags.

Die Sparkassen verlieren Marktanteile im Privatkundengeschäft. Lag ihr Anteil bei Kunden über 14 Jahren 2005 noch bei 57,4 Prozent, ist er heute auf 50 Prozent gesunken. Der gesellschaftliche Wertewandel könnte zusammen mit den zu erwartenden demografischen Veränderungen einen weiteren Kundenrückgang nach sich ziehen. Die Institute müssen sich deshalb neu positionieren und auf den Wandel aktiv reagieren.

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